Política de Privacidad de Eliterooms

Fecha de entrada en vigor: 13/06/2023

Agradecemos tu interés en Eliterooms. En esta política de privacidad, explicamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios y visitas nuestro sitio web [sitio web]. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad.

  1. Información que recopilamos

Cuando utilizas nuestros servicios o visitas nuestro sitio web, podemos recopilar la siguiente información:

a) Información de contacto: Recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono cuando te registras en nuestro sitio web, te pones en contacto con nosotros o realizas una reserva a través de nuestros servicios.

b) Información de pago: Si realizas una reserva o una transacción a través de nuestros servicios, recopilamos información financiera, como los detalles de tu tarjeta de crédito o cuenta bancaria, para procesar el pago.

c) Información de la reserva: Recopilamos información sobre tus preferencias de reserva, fechas de llegada y salida, número de huéspedes y cualquier otra información relacionada con tu reserva.

d) Información de uso del sitio web: Recopilamos información sobre cómo utilizas nuestro sitio web, incluyendo las páginas que visitas, los enlaces en los que haces clic y el tiempo que pasas en nuestro sitio.

  1. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

a) Prestación de servicios: Utilizamos tu información para procesar tus reservas, responder a tus consultas y brindarte asistencia en relación con nuestros servicios.

b) Comunicación: Utilizamos tu información de contacto para comunicarnos contigo, enviar confirmaciones de reserva, información sobre el alojamiento y actualizaciones relevantes.

c) Personalización: Podemos utilizar tu información para personalizar y mejorar tu experiencia como usuario, adaptando nuestros servicios y comunicaciones a tus preferencias y necesidades específicas.

d) Marketing: Con tu consentimiento, podemos enviar información promocional y material de marketing sobre nuestros servicios y ofertas especiales a través de correo electrónico u otros canales de comunicación.

e) Cumplimiento legal: Podemos utilizar y divulgar tu información cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, proteger nuestros derechos legales y abordar posibles fraudes o violaciones de nuestros términos y condiciones.

  1. Compartir tu información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros sin tu consentimiento, excepto en las siguientes circunstancias:

b) Cumplimiento legal: Podemos divulgar tu información si creemos de buena fe que es necesario para cumplir con una obligación legal, proteger tus intereses vitales o los de otros usuarios, investigar posibles infracciones de nuestros términos y condiciones, o responder a solicitudes legales o gubernamentales legítimas.

Recuerda que esta es una política de privacidad de muestra y es importante adaptarla a tu situación específica y cumplir con las leyes y regulaciones aplicables en tu jurisdicción. Siempre es recomendable buscar asesoramiento legal para garantizar el cumplimiento adecuado de la legislación de protección de datos.

  1. Seguridad de la información

Nos comprometemos a proteger la seguridad de tu información personal. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información contra el acceso no autorizado, la divulgación o la alteración. Sin embargo, debes tener en cuenta que ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento es completamente seguro.

  1. Tus derechos

Tienes derechos sobre tu información personal y puedes ejercer los siguientes derechos:

a) Acceso y rectificación: Tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y a solicitar la corrección de cualquier dato incorrecto o incompleto.

b) Cancelación y eliminación: Puedes solicitar la cancelación de tu cuenta y la eliminación de tu información personal, sujeto a cualquier requisito legal o contractual que podamos tener.

c) Oposición al marketing directo: Siempre tendrás la opción de optar por no recibir comunicaciones de marketing directo.

d) Restricción del procesamiento: En ciertas circunstancias, puedes solicitar la restricción del procesamiento de tu información personal.

e) Portabilidad de datos: Si así lo permiten las leyes aplicables, tienes derecho a recibir una copia de tu información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a transmitir esa información a otro responsable del tratamiento.

  1. Enlaces a sitios web de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Esta política de privacidad se aplica únicamente a nuestro sitio web, por lo que te recomendamos revisar las políticas de privacidad de esos sitios web de terceros.

  1. Cambios a esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación será efectiva a partir de la fecha de entrada en vigor indicada al principio de la política de privacidad.

  1. Contacto

Si tienes alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con esta política de privacidad o el tratamiento de tu información personal, puedes contactarnos a través de los siguientes datos: